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Fuente: International Journal for Quality in Health Care

Un grupo de investigadores holandeses estudia la aplicación de sistemas de producción industriales en la gestión hospitalaria centrándose en el lean thinking.

La filosofía lean o “pensamiento esbelto” tiene sus orígenes en la industria del automóvil y consiste en optimizar los procesos operativos y maximizar el valor para el cliente final.

Reducción de inventario, sistemas de comunicación mejorados tipo kanban o dispositivos que evitan errores llamados poka yoke fueron ideados en industrias japonesas como Toyota y han saltado a entornos tan distintos como la artesanía o la gestión de servicios sanitarios.   + info

Palabras clave:  lean, pensamiento esbelto, gestión hospitalaria

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Categoría: Calidad

Tipología: Artículos

El papel de la Health Foundation consiste en mejorar la calidad de la asistencia sanitaria en el Reino Unido. Está organizada en torno a cinco objetivos estratégicos: la construcción del conocimiento, el desarrollo de líderes, organizaciones de ayuda, la participación de los médicos y la de los pacientes. En el portal podemos encontrar publicaciones corporativas, informes de investigación y de evaluación, además de los proyectos que la Fundación está desarrollando actualmente.  

URL: http://www.health.org.uk/

Palabras clave:  fundación, estrategias, artículos

Idiomas disponibles:  

Categoría: Calidad

Tipología: Enlaces

CA es la alianza de Sociedades Científicas cuya misión es fomentar e impulsar la mejora continua de la calidad asistencial en el ámbito sanitario. Ofrece un portal de conocimiento con información útil acerca del Benchmarking y el abordaje de estrategias encaminadas a mejorar la gestión y los resultados de las organizaciones sanitarias.  

URL: http://www.calidadasistencial.es/

Palabras clave:  calidad, asistencial, benchmarking, gestión sanitaria



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Categoría: Calidad

Tipología: Artículos

Fuente: BMC Emergency Medicine

Un estudio canadiense demuestra un método eficaz para combatir la masificación en los servicios de urgencia (ED). El objetivo del cual fue determinar el impacto de la consulta rápida sobre los indicadores de eficiencia: tiempo de espera y duración de estancia.   + info

Palabras clave:  consulta, resultados, calidad, perspectiva, urgencias



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Categoría: Calidad

Tipología: Artículos

Fuente: Quality and Safety in Health Care

En los últimos años, los temas relacionados con la calidad de la asistencia y la seguridad del paciente se han convertido en una prioridad para los responsables de las políticas sanitarias y para las propias instituciones sanitarias, que buscan satisfacer las necesidades y expectativas de los pacientes, no sólo a través de la mejora de los cuidados y resultados clínicos, sino también en otros aspectos ligados a la calidad y la seguridad. Para alcanzar sus objetivos de calidad y seguridad, la mayoría de hospitales han definido estructuras de gobierno y sistemas específicos.   + info

Palabras clave:  hospitales, Europa, calidad, seguridad del paciente, estructuras de gobierno



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Categoría: Calidad

Tipología: Artículos

Fuente: Health and Quality of Life Outcomes

El nivel de la percepción y de la satisfacción del paciente son indicadores claves para medir la calidad de la atención. Esta medida genera numerosas problemáticas respecto a la falta de reproducción, a los desvíos relevantes y a la variabilidad de los resultados. Dicho artículo presenta una metodología innovadora (Dynamics of Care) que permite medir la satisfacción del paciente en el contexto particular vivido por el paciente. Esta metodología permite generar resultados más orientados y densos en informaciones; permitiendo llevar un punto de vista crítico sobre los procesos asistenciales en la perspectiva del paciente.   + info

Palabras clave:  satisfacción, paciente, atención, clínica



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Categoría: Calidad

Tipología: Artículos

La misión de ISQua es conducir a la mejora continua en la calidad y la seguridad de la salud en todo el mundo a través de la educación, la investigación, la colaboración y la difusión de conocimientos basados en pruebas.  

URL: http://www.isqua.org/

Palabras clave:  boletines, gestión

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Categoría: Calidad

Tipología: Enlaces

El desarrollo de la financiación basada en la actividad es un cambio importante en los sistemas sanitarios. Sin embargo, esa financiación favorece más el consumo de recursos que la calidad, y para los pacientes resulta difícil distinguir los proveedores de mejor calidad en la atención médica. Los sistemas de Pay-for-Performance presentan un potencial interesante, ya que pretenden desarrollar la calidad de atención médica por medio de incentivos financieros. El Pay-for-Performance es un instrumento relativamente nuevo en la área médica, de ahí el interés por analizar y comentar las experiencias en curso. Artículo original en francés.   + info

Palabras clave:  calidad, atención, médica, financiación, pay-for-performance

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Categoría: Calidad

Tipología: Tribuna Expertos

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